Le message officiel
En France, toute communication en faveur d’un opérateur de jeux doit être accompagnée d’un message de mise en garde fixé par le décret du 8 juin 2010. Nous le reproduisons, même si nous ne faisons pas de publicité :
« Jouer comporte des risques : endettement, dépendance... Appelez le 09-74-75-13-13 (appel non surtaxé). »
Joueurs Info Service
Le service national d’aide à distance répond au 09 74 75 13 13, un appel anonyme et gratuit selon le service, 7 jours sur 7 de 8 h à 23 h. Un tchat est aussi accessible tous les jours de 12 h à 19 h. Le service s’adresse aussi aux proches. Site : joueurs-info-service.fr.
L’interdiction volontaire de jeux
Toute personne peut demander à être interdite de jeux auprès de l’Autorité nationale des jeux. Selon l’ANJ :
- l’interdiction ferme l’accès à tous les casinos et clubs de jeux en France, ainsi qu’aux sites de jeux agréés ;
- elle dure trois ans au minimum et se renouvelle tacitement ;
- elle se demande en ligne, avec une copie lisible d’une pièce d’identité en cours de validité ;
- sa levée ne peut être demandée qu’après trois ans d’inscription.
Démarche : service en ligne de l’ANJ · questions fréquentes : anj.fr.
La limitation d’accès dans les casinos Barrière
Le Groupe Barrière propose une « limitation volontaire d’accès » : on choisit de 0 à 8 visites par mois, pour une durée de 3 à 12 mois, dans l’ensemble de ses casinos et clubs en France. Chaque établissement dispose d’un « référent jeu responsable » formé, reconnaissable à son badge. Source : page jeu responsable du groupe.
Les mineurs
Un mineur n’a pas le droit d’entrer dans un casino ou un club de jeux, même accompagné d’un majeur, même émancipé, rappelle l’ANJ. Au Normandy, les enfants ont leurs propres espaces : clubs, piscine, salle d’arcade. Voir en famille.
Se tester
L’ANJ propose Évalujeu, un outil pour faire le point sur sa pratique, avec des conseils et des outils pratiques. Le Groupe Barrière y renvoie depuis sa page de jeu responsable.
Notre position
Nous parlons du casino de Deauville comme d’un bâtiment voisin de l’hôtel, avec ses horaires et ses règles d’accès. Nous ne parlons jamais de gains, d’offres ou d’avantages liés au jeu, et nous ne percevons rien du casino.